Politique de confidentialité

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Terra Nostra accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous utilisons vos données personnelles uniquement conformément à la loi sur la protection de la vie privée et aux autres dispositions légales en vigueur. Toute référence dans cette politique de confidentialité à la loi sur la protection de la vie privée désigne la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Toute référence au règlement désigne le règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Par cette politique de confidentialité, Terra Nostra souhaite vous informer des éventuels traitements concernant ces données et de vos droits. En utilisant notre plateforme/notre site web/notre application, vous consentez explicitement aux traitements possibles effectués par Terra Nostra.

Il est possible que cette politique de confidentialité soit soumise à des adaptations et modifications à l'avenir. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée sur la plateforme de Terra Nostra.

Qui traite les données personnelles ?

La plateforme/le site web/l'application... https://by-terranostra.be est une initiative de :

EN-C

Ferdinand Uylenbroeckstraat 122
1600 Sint Pieters Leeuw
info@by-terranostra.be

BE 0694.749.335

Quelles données personnelles sont traitées ?

Terra Nostra s'engage à traiter uniquement les données qui sont pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories suivantes de données personnelles peuvent être traitées par Terra Nostra :

• Données d'identification

• Photos/Fichiers appartenant au site web

À quelles fins mes données personnelles sont-elles utilisées ?

Terra Nostra collecte des données personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée. La collecte de données personnelles devient plus approfondie à mesure que vous utilisez plus intensément la plateforme/le site web/l'application et nos services en ligne.

Le traitement des données est essentiel au fonctionnement de la plateforme/du site web/de l'application et des services associés. Le traitement s'effectue exclusivement aux fins suivantes bien définies :

Vous donner accès à votre profil utilisateur.

Proposer et améliorer un service général et personnalisé ; y compris à des fins de facturation, l'offre d'informations, de newsletters et de promotions utiles et/ou nécessaires pour vous, l'obtention et le traitement d'évaluations des utilisateurs et la fourniture d'assistance.

Proposer et améliorer les produits fournis ; des produits personnalisés et spécifiques sur la base des informations et données fournies.

La détection et la protection contre la fraude, les erreurs et/ou les comportements criminels.

Objectifs marketing

Lors d'une visite sur la plateforme/le site web/l'application de Terra Nostra, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation de notre plateforme/notre site web/notre application. Ces données sont : l'adresse IP, le lieu présumé de consultation, l'heure et le jour de consultation, les pages visitées. Lorsque vous visitez la plateforme/le site web/l'application de Terra Nostra, vous consentez à cette collecte de données destinée à des fins statistiques telles que décrites ci-dessus.

L'utilisateur fournit toujours lui-même les données personnelles à Terra Nostra et peut ainsi exercer un certain contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou manifestement incorrectes, Terra Nostra se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement certaines actions attendues.

Les données personnelles ne sont traitées qu'à usage interne au sein de Terra Nostra.

Nous pouvons donc vous assurer que les données personnelles ne sont pas vendues, transmises ou partagées avec des tiers qui nous sont liés. Terra Nostra a pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour éviter tout accès et utilisation non autorisés.

Nous utilisons également des cookies !

Lors d'une visite sur notre plateforme/notre site web, des « cookies » peuvent être placés sur votre disque dur afin de mieux adapter la plateforme/le site web aux besoins du visiteur récurrent. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plateforme et à mémoriser les choix techniques.

Pour une meilleure compréhension de la manière dont nous utilisons les cookies pour collecter et traiter vos données personnelles, nous vous renvoyons volontiers à notre déclaration relative aux cookies.

Si vous souhaitez consulter la plateforme/le site web de Terra Nostra, il est recommandé d'activer les cookies. La manière de désactiver les cookies peut également être consultée dans notre déclaration relative aux cookies.

Quels sont mes droits ?

Garantie d'un traitement légitime et sécurisé des données personnelles

Terra Nostra traite toujours vos données personnelles de manière loyale et licite. Cela implique les garanties suivantes :

Les données personnelles ne sont traitées que conformément aux finalités décrites et justifiées de cette politique de confidentialité.

Les données personnelles ne sont traitées que dans la mesure où cela est adéquat, pertinent et non excessif.

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites et justifiées dans cette politique de confidentialité.

Les mesures techniques et de sécurité nécessaires ont été prises pour réduire au minimum les risques d'accès ou de traitement illégal des données personnelles. En cas d'intrusion dans ses systèmes informatiques, Terra Nostra prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour limiter les dommages au minimum.

Droit d'accès/de rectification/d'effacement de vos données personnelles

Sur présentation de votre identité en tant qu'utilisateur, vous disposez d'un droit d'obtenir de Terra Nostra la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées. Lorsque Terra Nostra traite vos données, vous avez en outre le droit d'accéder aux données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, Terra Nostra y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par l'envoi d'un e-mail à info@by-terranostra.be

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées. Il appartient à l'utilisateur en premier lieu d'ajuster lui-même les inexactitudes et les incomplétudes. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration complémentaire à Terra Nostra. Terra Nostra y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la déclaration complémentaire.

Vous avez en outre le droit d'obtenir sans délai excessif l'effacement de vos données personnelles par nos soins. Vous ne pouvez invoquer ce droit à l'oubli que dans les cas suivants :

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ;

Lorsque les données personnelles ont été collectées sur la base du consentement obtenu et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ;

Lorsqu'une opposition est formulée contre le traitement et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux prévalant pour le traitement ;

Lorsque les données personnelles ont été traitées de manière illicite ;

Lorsque les données personnelles doivent être effacées conformément à une obligation légale.

Terra Nostra évalue la présence de l'un des cas précités.

Droit à la limitation du traitement de/opposition au traitement de vos données personnelles

L'utilisateur a le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos données personnelles :

Pendant la période nécessaire à Terra Nostra pour vérifier l'exactitude des données personnelles, en cas de contestation ;

Lorsque le traitement des données est illicite et que l'utilisateur demande la limitation du traitement au lieu de l'effacement des données personnelles ;

Lorsque Terra Nostra n'a plus besoin des données personnelles de l'utilisateur aux fins du traitement et que l'utilisateur a besoin des données personnelles dans le cadre d'une action en justice ;

Pendant la période nécessaire à Terra Nostra pour évaluer la présence de motifs justifiant l'effacement des données personnelles.

L'utilisateur a en outre le droit à tout moment de s'opposer au traitement de ses données personnelles. Terra Nostra cessera ensuite le traitement de vos données personnelles, à moins que Terra Nostra ne puisse invoquer des motifs légitimes impérieux pour le traitement de vos données personnelles qui prévalent sur le droit d'opposition de l'utilisateur.

Si l'utilisateur souhaite exercer ces droits, Terra Nostra y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à info@by-terranostra.be

Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de recevoir les données personnelles fournies à Terra Nostra dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, l'utilisateur a le droit de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque le traitement des données personnelles repose exclusivement sur le consentement obtenu de l'utilisateur.

Si l'utilisateur souhaite exercer ce droit, Terra Nostra y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à info@by-terranostra.be.

Droit de retirer mon consentement/droit de déposer plainte

L'utilisateur a à tout moment le droit de retirer son consentement. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci. En outre, l'utilisateur a le droit de déposer plainte concernant le traitement de ses données personnelles par Terra Nostra auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée.

Si l'utilisateur souhaite exercer ce droit, Terra Nostra y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à info@by-terranostra.be.